מסמך נגישות – שיש דן
ניסוח הנגישות בעסק – מעברים, שילוט, אחראי נגישות, קביעת פגישה מתאומת והצגת מוצרים לפי צרכים ושיחת הכנה מבעוד מועד.
אולם התצוגה של משטחי AtlasPlan בישראל הינו אצל היבואן שיש דן בפתח תקווה ובירושלים כוללים כניסה נגישה ותנאי נגישות מותאמים בתוך שטחי התצוגה והמשרדים הן בסניף פתח תקווה והן בסניף ירושלים.
- כניסה נגישה והכוונה באמצעות שילוט נגיש
- מעברים נגישים
- דלפקי שירות ותיאום פגישות מונגשות
- תדריך נגישות ותיאום קבלת קהל עם צרכים מיוחדים
- מכשור והתאמת שירותים נגישים כגון:
הצגת חומרים מותאמת לצרכים
לולאת השראה ללקויי שמיעה
סיוע במילוי טפסים וחתימה
לבירורים ופרטים נוספים ניתן לפנות לאחראי נגישות בחברה:
שיר – 050-5277510
תדריך עובדים להתנהלות מונגשת
יש לתאם פגישה אישית לאדם עם מוגבלויות ולבצע הצגת ואפיון חומרים באופן ממוקד לצרכי הלקוח דרך אמצעים דיגיטליים או פיזיים במידה וישנם. לאחר אפיון החומר ועד בחירה של 2-3 אפשרויות יש לדאוג להציג ללקוח באמצעות מנוף / דוגמה רלוונטית.
צוות השרות יציע עזרתו בתשומת לב יתרה בסיוע הכוונה וליווי, איתור מקום ישיבה פנוי, והתאמת הצרכים המדויקים ללקוח.
